Gebze’de domuz eti satıldığı tespit edildi. Kırklareli’de sucuk imalatı yapan bir firmaya sucuklara domuz eti kattığı için 5 bin 700 lira para cezası kesildi ve üretim hakları geri alındı.

Peki bu bizim kaderimiz mi? Yine her zamanki gibi TV ve gazetelerde bu ve benzeri haberleri okuyup birilerine lanet okumakla mı yetineceğiz? Toplum olarak artık her şeyi devletten beklemeden bizim de yapabileceğimiz şeyler var.  Nasıl mı? Sosyal sorumluluk projesi olarak yaygınlaştırılmaya çalışılan Gönüllü Gıda Müfettişleri olarak üzerimize düşeni yapabiliriz.

Antalya Tarım il müdürlüğünce Gıda Güvenliği Eylem Kurulu Projesi kapsamında sağlıklı gıda tüketimini sağlamak amacıyla başlatılan GGM ile sağlıklı topluma ulaşılması hedeflenmektedir. İnsanların sağlıklı yaşayabilmeleri için sağlıklı bir şekilde beslenmeleri gerektiği ortadadır. Bu yüzden güvenilir gıdaya ulaşma ve sürekliliği sağlama konusunda gönüllü gıda müfettişlerine önemli görevler düşmektedir.

Öncelikle bilinçli bir tüketici olmanın yolu yediğimiz içtiğimiz gıdaların içeriği ve özelliği konusunda bilgi sahibi olmaktan geçmektedir. Tarım İl Müdürlüğü Gıda Kontrol Şubesindeki sayı itibariyle yetersiz personellerle, gıda denetiminin yılda ancak bir yada iki defa yapılabildiği gerçeği karşısında GGM duyulan ihtiyacın büyüklüğü daha çok hissedilmektedir.

Gönüllü Gıda Müfettişleri aracılığıyla gıda işletmelerinin sürekli denetim altında tutularak gıda zehirlenmelerinin önlenmesi ve gıda hijyeninin sağlanması mümkün olacak ve böylece gıda güvenliği en üst seviyeye ulaştırılacaktır. Bu şekilde bir yerde gıda alanında sağlıksız bir durum veya aksaklık olduğunda anında yetkililerin haberdar olması sağlanarak etkili ve ani denetimler gerçekleştirilebilecektir. Bu sayede de halkın sağlığı ile oynayan kişi ve kuruluşların cezalandırılması mümkün olabilecektir.

Unutulmamalıdır ki en iyi denetçi tüketicidir. Gönüllü Gıda Müfettişleri şeklinde bilinçli tüketici kitlesi oluşturularak asılsız ihbar ve çıkar amaçlı şikayetler yerine, konu hakkında eğitim almış gerçek şikayetler denetim birimlerine ulaşacaktır.

Peki Gönüllü Gıda Müfettişi olacaklarda aranılan şartlar nelerdir?

*Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak,

*18 yaşını bitirmiş olmak,

*İlköğretim mezunu olmak,

*Kamu hizmetlerinden yasaklı olmamak,

*Herhangi bir gıda işletmesi sahibi veya çalışanı olmamak,

*Taksirli suçlar, aşağıda sayılan suçlar dışında tecil edilmiş hükümler hariç olmak üzere, ağır hapis veya 6 aydan fazla hapis veyahut affa uğramış olsalar bile devletin şahsiyetine karşı işlenen suçlara, zimmet, ihtilas, irtikap, rüşvet, hırsızlık, dolandırıcılık, sahtecilik, inancı kötüye kullanma, dolaylı iflas gibi yüz kızartıcı veya şeref haysiyeti kırıcı suçtan veya istimal ve istihlak kaçakçılığı hariç, kaçakçılık, resmi ihale ve alım satımlara fesat karıştırma, devlet sırlarını açığa vuran suçlarından dolayı hükümlü bulunmamak,

Gönüllü Gıda Müfettişliğine seçilen kişiler, belirli bir program çerçevesinde eğitime tabi tutulurlar. Eğitim sonunda yapılacak sınavdan geçer not alanlar GGM olmaya hak kazanırlar ve kendilerine kimlik belgeleri verilir.

Her şeyi devletten bekleyen zihniyet yerine, olaylara müdahil olan, sağlıklı toplum isteyen duyarlı insanımız için GGM çok iyi bir fırsat.

Tüketiciler Birliği Antalya Şube olarak destek verdiğimiz ve insanımızdan gelen talepleri toplayarak Tarım İl Müdürlüğüne ilettiğimiz GGM uygulamasının tüm il ve ilçelerimizde yaygınlaştırılmasını ümit ediyoruz.

Av. İbrahim GÜLLÜ

Tüketiciler Birliği

Antalya Şube Başkanı

avibrahim07@hotmail.com

Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı İbrahim Güllü konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:

Ekmek çeşitlerinin hammaddesi olan hububat; dünyada üretim alanı ve üretim miktarı bakımından en yüksek ürün grubunu teşkil eder. Buğday da en çok üretilen ve tüketilen hububattır. Buğday üretimden tüketime kadar birçok sektör için geçim kaynağıdır.

Ekmek yurdumuzda olduğu gibi dünyanın birçok ülkesinde temel gıda maddelerinin başında gelir. Medeniyet kültürünün gelişmesi de ekmeğin gelişmesi ile yakından ilgilidir. Dünyada kişi başına yıllık ekmek tüketimi ortalama 40-300 kg, yurdumuzda ise kişi başına yaklaşık 180-200 kg. arasındadır. Tüketicimiz, gıda ihtiyacının % 45 ini ekmekten karşılamakta ve dar gelirli nüfusumuzun temel besin maddesi olmaya devam etmektedir. Bu nedenle de üreticiler tarafından ekmek üretimi ve fiyatları üzerinde sürekli olarak oynanmaya devam edilmektedir.

Ekmeği genellikle en ucuz gıda maddesi olarak biliriz. Ancak son yıllarda ekmek fiyatlarında anormal ve belirsiz artışlar yaşanmaktadır. Serbest piyasa gerekçesi ile fiyatlar serbest bırakıldığından değişik fiyatlarla karşılaşılmaktadır. Yine piyasada ekmek gramajı ise 50 gramın katları şeklinde olduğundan çeşitli gramajlarda ekmekler satılmaktadır. Bu durumda kafası karışan tüketici gramaj ve kalite tercihi yapmadığından veya yapamadığından fiyat tercihine gitmektedir ki bu da yanıltıcı olmaktadır.
Üretim denetimlerinin yerel yönetimlerden alınıp Tarım Bakanlığı’na verilmesi ile de yerel yönetimlerce sadece etiket denetimi yapılabilmekte, gramaj ve fiyat denetimi yapılamaz hale gelmiştir. Tarım Bakanlığı’nın denetimleri de çok yetersiz olunca, denetimsiz piyasada tüketicilerimizin mağduriyeti her geçen gün daha da artmaktadır.

Yetişmiş kalifiye insan gücü ile kıyaslandığında en eğitimsiz işçilerin bu sektörde çalıştığı, en fazla denetimin fırınlarda yapılmasına rağmen yine en fazla gayri sıhhiliğin tespit edildiği ve gramajından çalınarak tüketicilerin aldatıldığı da bir gerçektir.

Sezon içerisinde çiftçiden kg 0,35-0,40 TL den alınan buğday tüccarlar aracılığı ile 0,58 ile 0,60 TL arasında satılmaktadır. Bir kg. buğdaydan yaklaşık 750 gram un çıkmasına rağmen ekmeklik unun kg. fiyatı 0,80- 0,90 TL dir. (Çiftçiden alınan buğday fiyatının iki katından fazla)  Bir kg. undan 300 gr. lık en az dört ekmek yapılır. Dolayısı ile 300 gr.lık bir ekmeğin maliyeti yaklaşık 0,20 ile 0,25 TL arasındadır.

Ekmek fiyatlarındaki uygulamaya baktığımızda 300 gr ekmeğin 0.60 TL den başlayıp satıldığı mekâna ve çeşidine göre 1 TL ye ve hatta daha yüksek fiyatlarla tüketicilere ulaştığı görülecektir. Kg. olarak hesaplanırsa en az 2 TL den başlayıp çeşitlerine göre 4 TL ye kadar satılıyor. Yani maliyetinin en az dört katından sekiz katına kadar. İşçilik ve sabit giderleri de dikkate aldığımızda her şeye rağmen ekmek fiyatların tüketicilere yansımasının çok yüksek olduğu aşikârdır.

Ekmeğe alternatif olan makarna fiyatlarına gelince; makarnanın yapımında daha fazla teknoloji ve yetişmiş insan gücüne gereksinim olmasına rağmen açık makarnanın kg fiyatı yaklaşık 0,80 TL, Ambalajlı olarak ise 500 gramı 0.70 TL (Kg 1.40 TL) dir. Yani Bir Kg ekmeğin fiyatı, Ambalajsız satılan makarna fiyatının 2,5 katına tekabül ediyor.

Ekmek sorununa siyasi iktidar, üreticiler ve tüketicilerimize düşen görevler ve alınması gereken önlemler bulunmaktadır. Ekmek sorununa ve karmaşasına son verilmesi gerekmektedir. Bunlar;

ü       Bir ekmek politikası oluşturulmalıdır. Bu politika oluşturulurken yerel gereksinimler ön planda tutulmalıdır. Sosyal bir sorun olan ekmek konusunda bir konsensüs oluşturulması açısından tüm tarafların bir araya getirilerek yasal boşluklar tespit edilmeli, üretimden satış aşamasına kadar ekmek standardı oluşturulmalıdır.  Bu konuda özel kanun çıkartılmalıdır.

ü       Ekmek fiyatları Fırıncılar Odası, ticaret odası yada sendika gibi örgütler tarafından değil bu konuda oluşturulacak bir komisyonca belirlenmesi gerekmektedir. Ekmek fiyatlarını belirleyecek komisyona Tarım ve Köyişleri Bakanlığı, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, Ticaret ve Sanayi Odaları, Esnaf Odaları Birliği, Üniversite ve Tüketici örgütlerinden oluşturulmalıdır.

ü       Her il ve ilçede, belediye, tüketici örgütü, un üreticisi, TMO, tarım Müdürlüğü, sağlık müdürlüğü, üniversite, sağlık konusunda faaliyet gösteren STK’ların yer aldığı ‘Ekmek Kurulu’ kurulmalıdır.

ü       Ekmek fiyatlarında serbest piyasa uygulamasına devam edilmekle birlikte tavan fiyat uygulaması da getirilmelidir.

ü       Üretim yerleri/fırın açılmasına yerel ihtiyaçlar doğrultusunda izin verilmeli, ruhsat işlemleri daha katı disipline alınmalıdır.

ü        Ekmek üretiminden satışına kadar geçen aşamada özellikle üretim ve depolama alanlarındaki sağlık ve hijyen şartları sıkı bir şekilde denetim altına alınmalı ve ağır müeyyideler uygulanmalıdır.

ü       Ekmek üretiminde yalnızca tam buğday unu kullanılmalı, hiçbir katkı maddesinin katılmaması sağlanmalı, mutlaka ambalajlı satışın temin edilmesi gerekmektedir.

ü       Ekmek gramajı uzman bir kurulca gıda israfına yol açmayacak şekilde bir standarda bağlanması gerekir ve eksik gramajlı üretim yapan firmalar teşhir edilerek en ağır müeyyideler uygulanarak, halkın ekmeği ile oynanması engellenmelidir. Üreticilerin fiyatları aynı bırakmakla birlikte ekmek gramajını düşürerek yaptıkları gizli zamlara son verilmelidir.

ü       Ekmek fiyatların artmasının başlıca nedeni olan buğday üretiminin azlığı nedeniyle, buğday üretiminin arttırılmasına yönelik tedbirler ve teşvikler alınmalı, çiftçimiz desteklenmelidir.

Tüketiciler birliği olarak; sofralarımızın vazgeçilmezi, inancımız ve geleneğimiz gereği kutsal olarak değerlendirip, yere düşürdüğümüzde öpüp başımıza dokundurduğumuz, ekmeğimizin olması gereken hijyenik şartlarda ve fiyatla tüketicilere ulaşması için konunun takipçisi olacağımızı belirtip, yetkilileri göreve davet ediyoruz.

İbrahim Güllü

Şube Başkanı

Aslında her şeyin sorumlusu biziz. Çünkü bizleri bu hale getirmelerine izin verdik. Hazırcı ve düşünmeyen bir toplum haline getirildik. Ülkemizde insanlar planlı bir şekilde bankalara borçlandırılıyor. Ülkeyi sömürmenin yolu insanların ekonomisini bozmaktan geçiyordu. Herkes borçlu. Yeni doğan bebekler bile.

Tasarruf eden, ayağını yorganına göre uzatan bir toplum olmaktan çıkarılıp, çılgınca tüketen bir toplum haline getirildik. Peki tüketici olarak neyi, hangi parayı harcayacaktık? İşte burada bir şey, belki de bir plan devreye girdi. Ve bankalara fırsat çıktı. Dayandılar kredi kartlarına. Sokak aralarında, banka önlerinde, kahvehanelerde, hastane acil servislerinde ve AVM’ler de velhasılım insanlar toplu olarak nerede ise ve nerede para lazım ise bankalar orada. BDDK her ne kadar yasak dese de. Böyle bir kar varken kim takar BDDK’yı.

Bireysel, araç ve konut kredilerini tüketiciler geri ödeyebilirler mi? Geliri yeterli mi hiç bakmadılar. Bakmak da istemediler. Alın alın! Eskimişleri atın, yenileri alın. YETERKİ TÜKETİN. Tüketin ki tükenesiniz! Kampanyalar birbirini takip ediyor, biri bitmeden diğeri başlıyor. Bankalar kampanyaları destekliyor veya kampanyayı bizzat yapıyor.

Acaba bu bankaların ne kadarı yabancı sermayeli biliyor musunuz? Ziraat ve Halk hariç aşağı yukarı hepsi. Bankalar ekonominin stratejik yapı taşlarıdır. Olmazsa olmazlarıdır. Bunlarla oynarsanız altında kalırsınız. 2008 yılını hatırlayınız. Bütün bankalar infial içinde kredileri geri çağırmadılar mı? Teminata bırakılmış vadeli çekleri tahsile koymadılar mı? Bunlar çok önemli şeyler. Yarın ülkemizi ve ekonomimizi zor duruma sokmak istediklerinde savaşa gerek kalmayacak. Bankalarına bir talimat verseler; “Kredileri geri çağırın, borsadaki dolarlarınızı geri alın, ekonomiyi alt üst edin” denilirse ne olacak? Elin eli senin cebine girmiş bir kere. Çıkartmak ne mümkün.

Bu tüketim dış tahrikli bir oluşumdur. Yabancı sermaye ülkemizde üretim yapacak, biz tüketeceğiz. Yok olan parayı bankalar verecek. Saadet zinciri böylece devam edip gidecek. Ve global ekonomi, serbest piyasa gibi süslü laflarla kazandıkları parayı da dışarı çıkaracaklar. Sonra bu paralar bankalara nasıl geri dönecek. İşte mesele burada.

Antalya da icra dairelerinde bir yılda dosya sayısı yaklaşık 400.000 yani her iki kişiden birisi hacizli. Görmesi, duyması gerekenler duymayacak, görmeyecek.  Sen istediğin kadar ağla sızla yırtın. Çare olması gerekenler, kendi dertlerine bile artık çare bulamıyorlar.  Cambaza bak cambaza diyorlar.

Halkın “çek! çek elini artık cebimden” feryadını duyan var mı?

Av. İbrahim GÜLLÜ

Tüketiciler Birliği

Antalya Şube Başkanı

avibrahim07@hotmail.com

E devlet projelerinden belki de en önemlisi Adalet Bakanlığı tarafından 1 Nisan 2008 tarihinden itibaren halkımızın hizmetine sunulmuştur. Bu sistem sayesinde kullanıcı kendisi ile ilgili adalet mekanizması içinde yapılan tüm işlemlerden anında haberdar olabilmekte ve işlerini düzenli şekilde takip edebilmektedir.

Bu sistem nedir, nasıl çalışmaktadır ve nasıl ücretlendirilmektedir?

Kullanıcıya ne gibi faydalar sağlar?

Bu sistemin amacı dava bilgileri de dâhil olmak üzere, UYAP Adalet, Avukat, Vatandaş ve diğer portallar üzerinden yapılan işlemlerle ilgili uyarı, bilgi, veri ve duyuruların, kısa mesaj (SMS) aracılığı ile kullanıcılara sunulabilmesidir. UYAP tarafından kullanıcıya gönderilen bilgi SMS’inin toplam ücreti, GSM operatörünün (Avea ve Turkcell) standart SMS tarifesi üzerinden 7 SMS/14 kontör olarak ücretlendirilmektedir.

Kullanıcı sorgu mesajı UYAP Bilgi Sistemine gönderildiğinde 1 SMS (2 kontör) ücret ve sorgulama sonucu kullanıcıya bilgi dönüşü yapılırsa her mesaj için 6 SMS (12 kontör) ücret ödemek durumundadır. Abone olan kullanıcılara gönderilen her mesaj içeriği ise 6 SMS (12 kontör) ile ücretlendirilmektedir. Hatalı gönderilen sorgu içeriklerine cevap şeklinde sistem tarafından gönderilen mesajlar ise ücretlendirilmemektedir.

Ulusal Yargı Ağı Projesi’nin (UYAP) mobil ayağını teşkil eden UYAP SMS Bilgi Sistemi’yle vatandaşlar haklarındaki dava veya soruşturma açılması, icra takibi başlatılması, duruşma tarihi gibi bilgi, veri ve duyuruları adliyeye gitmeden cep telefonlarına gönderilen kısa mesajlarla öğrenebilmektedir.

Bu sayede kullanıcılar kendileri ile ilgili dosya ve işlemler hakkında bilgi almak için harcadıkları zaman, emek ve masrafı da ortadan kaldırdıkları gibi adliye personelinin de iş yükünü azaltmaktadır. UYAP SMS Bilgi Sistemi ile adli işlem bilgilerinin taraflara en hızlı şekilde bildirilmesi, bilgilere her an her yerden ulaşılabilmesi, tarafların UYAP sistemindeki dosyalarında yapılan işlemlerden anında haberdar edilmesi, tebligat sürecinin kısaltılması ile tebligat ve kırtasiye giderinin azaltılması, adliyelerdeki iş yükünün azalması, işlemlerin hızlanması ve uygulamada şeffaflık da sağlanmaktadır.

Bu sistemde kullanıcılar, dilerlerse anlık sorgulama (herhangi bir abonelik söz konusu olmaksızın) ile istedikleri bilgilere ulaşabilmekte ya da sisteme kaydolarak (abonelik sistemi) sorgulama yapmaksızın bilgilerin SMS yolu ile kendilerine gelmesini sağlayabilmekteler. Kayıtlı Sorgulama ile sisteme kayıt yaptıran vatandaşlara ilgili oldukları dava ya da işlemlerle ilgili süreçler hakkında SMS yolu ile anında ve sürekli olarak bilgilendirme yapılmaktadır.

UYAP Bilgi Sisteminde değişik içeriklerde paketler bulunmakta olup, abone olunan paket içeriklerine göre gönderilecek mesajlar değişiklik göstermektedir. Bu paketler basit, standart ve tam paket türleri bulunmaktadır. Tüm bu paketlere üye olurken TC Kimlik numarası ile birlikte seçilen paket türü ile birlikte abone yazılarak 4060 a mesaj atılması gerekmektedir. Taraf olduğunuz dosyalardaki sadece size ait bilgilerin gelmesini yani diğer taraflarla ilgili bilgileri almak istemiyorsanız kişisel ibaresini de kullanmanız gerekmektedir.

Yine önemli bir husus da mesaj gönderilen cep telefonu numarası ile mesaj gönderilen cep telefonunun ilgili operatörde kayıtlı olduğu kişinin TC Kimlik numarasının aynı olması zorunludur.

Sistemden çıkmak için ise yine 4060 a TC kimlik nosu ve Abone İptal yazılarak mesaj gönderilmesi gerekiyor.

Neresinden bakarsanız bakın, İnsanımıza gerçek anlamda değer veren bu sistem düşünce ve eylem açısından mükemmel denilebilecek kadar güzel. Bu şekilde hakkını arayan veya takip eden insanımız için hak kaybına uğramaması, tebligat yapılamamaktan kaynaklanan tutuklamaların önlenmesi açısından çok büyük kolaylıklar ve faydalar getirmektedir.

Ancak tüm bu güzelliklerin içinde ücretlendirmenin halkımızın refah seviyesi ve ekonomik şartlarına göre yüksek olduğu, halkımızın bu güzelliğe ulaşmasına engel olduğu düşüncesiyle yetkililerden ücretlendirmenin daha makul düzeye çekilmesini bekliyoruz…

İnsanımıza güzellikler ve devletimize de bu güzellikleri sunmak yakışır. Çünkü biz necip bir millet ve büyük bir devletiz…

Av. İbrahim GÜLLÜ

Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı

Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı İbrahim Güllü konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:
Ülkemiz tarımda olduğu gibi hayvancılık için de çok uygun şartlara sahip olmasına rağmen, istikrarsız tarım politikalarından dolayı et tüketimimiz gelişmiş ülkelerin çok altındadır. Yine ülkemizde hayvan başına süt ve et üretimi gelişmiş ülkelerle kıyaslandığında nerede ise 1/8 i kadardır.

Hükümetlerin soruna çözüm için zaman zaman bazı girişimlerde bulunduğunu görüyoruz. Ancak bu girişimler bir türlü popülist politikalardan ileri gidememektedir.

Bu istikrarsızlığın devamı, spekülatörlerin tetiklemesi ve yaklaşan kurban bayramı nedeniyle piyasaya canlı hayvan sürümünün yetersizliğinden dolayı et fiyatları neredeyse ikiye katlanmıştır. Gerekli tedbirler alınmazsa tavuk fiyatlarının da kontrolden çıkacağı bir gerçektir.

Hatırlanacaktır EBK (Et ve Balık Kurumu) bir devlet kuruluşu olarak yıllarca piyasada denge unsuru oluşturarak vatandaşların hesaplı et yemelerine vesile oldu.  Hayvancılık sektörünün yem ihtiyacı da yine bir devlet kuruluşu olan Yem Sanayi T.A.Ş. den karşılanmaktaydı. Bu kurumların önce yanlış politikalar izlenerek zarar ettirilmesi, sonra da özelleştirilmesi, günümüzde hayvancılığı ve et fiyatlarını bu olumsuzluğa taşıyan sebeplerden bazılarıdır.

Her türlü yem bitkilerinin yetiştirilmesine, uygun iklim ve tarım alanlarına sahip olmamıza rağmen sığırcılıkta, elverişli yaylalarımıza rağmen koyun ve keçi yetiştiriciliğinde, üç tarafımız denizlerle çevrili olmasına rağmen balıkçılıkta bir türlü olmamız gereken yerde değiliz.

Tarım ülkesi olmamıza rağmen nerede ise ithal etmediğimiz tarım ürünü kalmadığı gibi bu sefer de büyük tartışmalar ve şaibelere neden olabilecek et ithali gündeme gelecektir. Tarım ve hayvancılık için iklim ve coğrafyaya ilaveten her türlü teknik donanım da dahil olmak üzere teknik eleman ve yetişmiş insan gücüne sahip olmamıza rağmen yanlış ve popülist politikalar nedeniyle tarım ve et ürünlerinde de dışa bağımlı hale gelmekteyiz.

Ülkemiz kaynaklarının en verimli şekilde değerlendirilip tüketicilerin istifadesine sunulması için yetkililerin uyguladıkları tarım politikalarını tekrar gözden geçirmelerini ve et fiyatlarındaki artışların mercek altına alınmasını, et fiyatlarının yüksekliğinden yararlanarak piyasaya kaçak et girişlerinin önlenmesini yetkililerden bekliyoruz.

Av. İbrahim Güllü
Tüketiciler Birliği
Antalya Şube Başkanı

Çevremizdeki olup bitenlere ve insanımızın olup bitenler karşısındaki tepkilerine baktığımızda hayret etmemek mümkün değil.

Ne çok şikâyet etmeyi seven bir toplumuz.  Sürekli şikâyet, sürekli tenkit ve eleştiri…  Şikâyetçi olmadığımız, tenkit etmediğimiz bir şey var mı ki acaba!

Peki sizler, bu toplumun bir ferdi olan sizler. Bu ülkenin evladı olan sizler. Yeri geldiğinde vatan millet duygusu ile hamasi nutuklar atmaktan çekinmeyen sizler. Topluma örnek olma makamında olan ve sorumluluk sahibi olan sizler. Hiç düşündünüz ve kendinize şu soruyu sorabildiniz mi acaba; “benim şikâyet etmeye hakkım var mı ki?”

Bir zamanlar üç kıtada at koşturan, gittiği her yerde adaleti, huzuru getiren, dünya muvazenesinde söz sahibi bir neslin evlatları olarak bugün hangi sorumluluğu taşıyoruz acaba? Bize bu vatanı emanet eden ecdadımızın “attan inmeyesünüz” sözü bizlere ne hatırlatıyor. Bizler, şu halimizle bırakın dünyaya muvazene unsuru olmayı, çevremizde bizimle ilgili yapılanlara karşı sesimizi çıkarta biliyormuyuz ?

Lütfen kendinizi bir sorgular mısınız?
*Sosyal sorumluluk taşıyan herhangi bir Sivil Toplum Kuruluşuna üye misiniz?
*İnsanca yaşama, insan hakları konusunda herhangi bir çalışmanız veya katkınız var mı?
*Haklarınızı biliyor ve arıyor musunuz? En son ne zaman hak arama mücadelesi yaptınız?
*Çevreye karşı ne kadar duyarlısınız?
*Bu gün insanımız, geleceğimiz adına ne yaptınız? Hangi fedakarlığa katlandınız?
*Almadan verebiliyor musunuz?
*Yaptığınız bir iyiliği unutabiliyor musunuz? Size bir vesile ile yaptığınız iyiliği hatırlatanlara “hayır o ben değildim” diyebiliyor musunuz? Unuttuğunuzu da unutabiliyor musunuz?
*İnsanımızın geleceği adına mücadele ederken, karşılaştığınız zorluklar karşısında yılmadan, bıkmadan yolunuza devam edebiliyor musunuz? “Kimseye küsmeyin, darılmayın. Dövene elsiz, sövene dilsiz. Şayet hakaret ederlerse gönülsüz olarak” yolunuza devam etme anlayışına sahip misiniz? İnsanımıza hizmet etme noktasında en önde, ücret ve mükâfat zamanında ise en geride olabiliyor musunuz?

Tüm bu ve benzeri soruların cevabı sizin kim olduğunuzun resmidir.

Bu resimde “milletleri yücelten” ruhu mu, yada “cenaze-yi müteharrik”(*) bir ruhu mu görüyorsunuz. (

Ya sahi, sizin şikayet etmeye hakkınız var mı?

(*) “cenaze-yi müteharrik” = canlı cenaze

Av. İbrahim GÜLLÜ
Tüketiciler Birliği
Antalya Şube Başkanı

Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı İbrahim Güllü konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:

Sosyal sorumluluk sahibi bir sivil toplum kuruluşu olan Tüketiciler Birliği olarak, yaşanan küresel mali kriz ile birlikte kredi kartı borçlarından dolayı patlama noktasında olan toplumumuzun nabzı tutulmaya devam edilmektedir.

Adliyelerde yüz binlerce icra dosyası birikmişken, bu borçlardan dolayı, boşanan binlerce aile, intihar etmeye kalkışan yüzlerce insan var iken, bu konunun görmezden gelinmesi, sorumluluk makamındaki yetkililerin duyarsızlıkları kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuya dikkat çekmek için Tüketiciler Birliği olarak Haziran 2009 da Kredi Kartları İntihar Raporu hazırlanmış ve kamuoyu ile paylaşılmıştır.

Dünyayı etkisi altına alan küresel ekonomik krizle birlikte son dönemlerde intiharlarda artış gözlenmektedir. Ülkemizde her 3 saatte 1 kişi intihar etmektedir. İntihar sebepleri arasında işsizlik ve yoksulluk en önemli etkendir. Ekonomik açıdan zor durumdaki insanımızın psikolojisi alt üst olmuş ve ruhsal bunalıma girmiştir. Türkiye’de son 20 yılda yaklaşık 39.300 kişinin intihar etmesi, ekonomik kriz, yoksulluk ve işsizlik gibi nedenlerle milletimizin daha önce hiç olmadığı kadar buhranlar geçirdiğini gözler önüne sermektedir.

Bankalar Türkiye’yi hızla sosyal patlamaya ve insanımızı intiharlara sürüklemektedir. Hiçbir sorumluluk sahibi kişi ve kurum da buna engel olmamakta/olmaya çalışmamaktadır. Ekonomideki daralma ve krizin etkilerini azaltmak için, “alın verin ekonomiye can verin!” sloganıyla ekonominin canlandırılmasına çalışılsa da, ekonomik darboğazda olan ve bankaların borç kıskacında bulunan yaklaşık 10 milyon banka-kredi borçlusu insanımızın sorunları çözüme kavuşturulmadan; ekonominin düzene girmesi, intiharların önlenmesi mümkün görülmemektedir.

5915 sayılı banka ve kredi kartlarının yeniden yapılandırılmasına ilişkin kanun beklenen kolaylığı sağlamadığı gibi istenilen sonuç da alınamamıştır. Başlangıçta Tüketiciler Birliği olarak yetersizliğini ve çözüm olmaktan öte bankaların batık borçlarını kurtarmaya yönelik bir girişim olarak değerlendirdiğimiz bu ve benzeri yasalar, insanımıza hayat vermekten çok uzaktır.

Ekonominin canlandırılması isteniliyorsa, yapılması gereken; bankaların tefeci faizi olarak da nitelendirilen uygulamalarına son verilmesi, acilen kredi-banka borçları, makul faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasıdır. Bunlar yapılmadan; daha çok insanımız ekonomiye kendi canını vermeye devam edecektir.

Biz de diyoruz ki,

“ekonomiye can vermek istemiyoruz.”

“Alın verin ekonomiye can verin” değil, “insanımıza hayat verin” diyoruz ve,

hükümetin gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyoruz.

Av. İbrahim Güllü
Şube Başkanı

44.000.000. kart sahibinden ortalama 50 TL alındığı düşünülürse yaklaşık 2.200.000.000.TL (eski para ile 2,2 Katrilyon) civarında bir para HER YIL haksız olarak halkımızdan bankalar aracılığı ile alındığı ortaya çıkmaktadır. Ve bankalar tamamen hukuksuz ve yasal olmayan bir şekilde tabir caizse cebimize elini atarak rızamız dışında almaktadır. Bu konuda ayrıca cumhuriyet savcılıklarına hırsızlık, gasp nitelendirmesi ile halkımız suç duyurusunda bulunabilecekleri gibi, BDDK ya da bankanın haksız ve hukuksuz eyleminden dolayı lisansının iptal edilmesi dâhil suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Bunlarla ilgili matbu şablon dilekçe daha sonra atılacaktır.

Bu milleti “çok affedersiniz yolunacak kaz gören” ve hukuksuz uygulamalarına devam eden bu zihniyete dur demenin zamanı geldiği kanaatindeyiz.

Şablon dilekçe ile herkes bağlı olduğu kaymakamlıklar bünyesindeki hakem heyetlerine müracaat ederek hakkını kullanmasını rica ediyoruz.

Hakkını aramayanın şikâyet hakkı olmadığını düşünüyoruz. Bankaların bu pervasızlıkların arkasında yatan gerekçe de bizim sessiz ve hakkını aramayan bir toplum olmamızdandır. Hakkımızı arayarak sesimizi bu pervasızlıkları yapanlara duyuralım.

Lütfen bu dilekçeyi herkesin hakkını kullanarak geri alabilmesi için herkese ulaştıralım.

Av. İbrahim Güllü
Tüketiciler Birliği
Antalya Şube Başkanı

………………..……………..  KAYMAKAMLIĞI

TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA

BAŞVURUCU                       : …………………………………………………………………………

(İsim,Adres,Telefon)       …………………………………………………………………………

                                        ………………………………………………………………………….                    

KARŞI TARAF         : …………………………………………………………………………

(Banka, Adres)                …………………………………………………………………………

                                         ………………………………………………………………………… 

KONU                                    : Kredi Kart Aidatı-Yıllık Ücretinin İadesi

AÇIKLAMALAR      :

1-Karşı taraf …………………….Bankası A.Ş in çıkarmış olduğu ……. …..** ****……..’ nolu kredi kart hamiliyim. Kredi kartıma ait ……./……./…….. son ödeme tarihli hesap ekstresi ile kredi kart üyelik ücreti adı altında ……,00.TL para tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu ücret tarafımca ödenmiştir.

2-Karşı taraf ile aramda tanzim edilmiş KREDİ KARTLARI ÜYELİK SÖZLEŞMESİ elimde bulunmamaktadır. 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince, bu sözleşme;

1.  
   1. Önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir.
   2. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir.
   3. Sonuç olarak sözleşmenin tek taraflı olarak konmuş koşullar, haksız bir koşuldur.

3-5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin hakları zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” denilmektedir.

NETİCE ve TALEP  : Bu nedenlerle tahsil edilmiş bulunan …..,00.TL kredi kart üyelik ücretinin ödeme tarihinden itibaren karşı taraf Banka’nın 1 yıllık mevduata uyguladığı faiz oranı üzerinden hesaplanacak faizi ile birlikte tarafıma iadesine karar verilmesini dilerim. ……./……./………

                                                                                                                        ………..………………..

                                                                                                                      (İsim-İmza)

Ek: Hesap Ekstresi sureti

Eylül ayı ortalarında ABD’de başlayan mali kriz bütün dünyayı sarmış, reel ekonomiyi de etkisi altına alarak işsizliğin artmasına, tüketicinin bütçesinin sarsılmasına neden olmuştur. 

“Bırakınız yapsınlar, bırakınız geçsinler.”  felsefesi ile kendini ifade eden liberalizm, insanı tüketen bir yaratık olarak görmüş, daha çok kazanmak için tüketmek gerektiği söylenmiştir. Sınırlı kaynaklara rağmen oluşturulan sınırsız tüketim hırsı, reklamlar ile yükseltilmiş; tüketicinin bütçesinin yetersiz kalmasına karşılık ise kredi kartları ve krediler ile sürdürülmüştür.

Yaşanan kriz ile birlikte gelirinde azalma yaşayan tüketici, en büyük darbeyi kamusal hizmetlere yapılan zamlardan yemiştir. Yıllık enflasyonun % 12 olarak gerçekleşmesine karşılık özellikle enerjideki zamlar karanlık ve soğuk günlerin habercisi olmuştur. Gelirinin giderini karşılamaması sonucu bankalara borçlanması her geçen gün daha da artan tüketicimizin bu borcu nasıl ödeyeceğine dair hiçbir planı bulunmamaktadır.

Küresel kriz ve ülkemizde yaşanan zam furyası ile birlikte tüketicinin geçim politikasında acil tedbirler alması gereken yeni bir dönem başlamıştır. Gelir azalmasına karşılık artan cari harcamalarını ve kredi borçlarını nasıl karşılayacağı hususu aile sorunu olmaktan çıkmış, toplum sorunu haline gelmiştir.

Tüketiciler Birliği, her dönemde tasarruflu ve borçlanmadan tüketim için gerekli uyarıları yaparak makro ekonomik değerlerin ve tüketici bütçesinin korunmasına dikkat çekmiştir.

Her geçen gün kontrolü daha da zorlaşan küresel mali kriz, tüketiciyi fazlaca etkilemekte, telafisi zor zararlara zemin hazırlamaktadır.

Tüketicilerin kriz dönemini daha az zararla atlatabilmeleri için,

• Gıda ve giyim tüketimindeki lüzumsuz harcamalarımızı kısmalıyız.
• Dövizle, kredi kartı ve kredi ile borçlanmaları durdurmalıyız. Kredi kartı ile alışverişlerde kartın limitini değil, kendi bütçemizi dikkate almalıyız.
• Enerji, su, haberleşmede tasarruf yöntemlerini kullanarak aile ve ülke ekonomisine katkıda bulunabiliriz.
• Dövizdeki spekülatif artışlara kanarak döviz alımına gitmemeliyiz, borsa vb. riskli pazarlara girmemeliyiz.
• İş kaybının sıkça yaşanacağı bu dönemde, işimize sarılarak gelir kaybı yaşamamanın yanında hem iş yerimize ve hem de ülkemize daha fazla katkı sağlayabiliriz.
• Kredi kullanarak gerçekleştirilen tatil programları ertelenmelidir.
• Nakit sıkıntısının çokça yaşanacağı bu dönemde kredi kartı ile nakit avans çekilmemelidir.
• Reklamların yönlendirmelerinden kurtulmak harcamada özgürlük kazandırır.
• Market alışverişlerini mutlaka liste dahilinde yapmalıyız.
• Aç, keyifsiz ve yorgunken alışverişe çıkmamalıyız.
• Rahat bir geçim market arabası ve kart limiti ile değil, ihtiyaçların karşılanması ile olur.
• Gıda tüketiminde özellikle ekmekte israfa gitmemeliyiz.
• Bayat ekmeklerden 40 çeşit yemek yapıldığını unutmamak gerekir.
• Gıda tüketimini dışarıda değil, ailemizle evimizde yapmalıyız.
• Temel gıda maddeleri dışındaki tüketimlerimizi seyrek olarak uygulamak geçici bir çözümdür.
• Ürün ikamesi yapılarak tasarrufa gidilebilir. Fiyat artışlarının yaşandığı ürünlerin yerine alternatif ürün tüketilebilir.
• Giyim eşyası alırken marka değil kalite ve fiyatına dikkat etmeliyiz.
• Uzun süre ve dört mevsim kullanılacak ürünleri tercih etmeliyiz.
• Modanın sunduğu ürünleri tercih etmenin daha pahalıya geldiğini unutmamalıyız; modası geçince giyilmediğini de düşünürsek daha da pahalı hale gelmektedir.
• Çocuklarımıza aldığımız tekstil ve ayakkabı, büyüme ve dikkatsiz kullanım nedeni ile kaliteli dahi olsa kullanılamaz hale geldiğinden ekonomik olanları tercih etmeliyiz.
• Bir çok giyim eşyası bir günlük kullanımla kirlenmez; dönüşümlü olarak yıkanmadan bir iki kez giyildiği takdirde hem eşyanın ömrü uzar ve hem de deterjan, elektrik ve makinenin ömründen tasarruf sağlanır.
• Enerji ve su harcamalarımızı ekonomik kullanarak bütçemize getirdiği yükü hafifletebiliriz. 2008 yılında elektriğe ve doğalgaza gelen yüksek zamlar dikkate alındığında tasarrufun önemi artmaktadır.
• Elektrik lambalarını tasarruflu olanlarından seçip, gereksiz yere yakmamalıyız
• Elektronik eşyaları kullanmıyorsak mutlaka kapatmalıyız.
• Elektrik kullanarak yapılan ev temizliğini gerektiğinde yapalım.
• Çamaşır makinesini dolmadan çalıştırmamalıyız
• Tek parça giysi için ütü çalıştırılmamalıdır.
• Doğalgazla ısıtma yapıyorsak evimizin duvar, cam, tavan yalıtımlarına dikkat etmeliyiz.
• Suyumuzu boşa akıtmamalı, musluk ve vanaları kontrol etmeliyiz.
• Elektrik, su, doğalgaz gibi kaynaklarda tasarruf yöntemleri hakkında  daha detaylı bilgi sahibi olup uygulamakla, toplumsal sorumluluğumuzu da yerine getirmiş oluruz.
• Sadece gezi amaçlı taşıt alımına gidilmemeli, iş gereği alınacaksa düşünülmelidir.
• Herkesin borç  isteyeceği bu dönemde mantıklı düşünülerek paramızı korumalıyız.
• Tasarruf gerekçemizi çocuklarımızı da anlatarak onlardan da katkı beklemeliyiz.
• Moda haline gelen her çocuğa cep telefonunun aileye getirdiği yük ortadadır.
• Karne hediyesi adı altında israf yapılmamalıdır.
• Çocuğa bazen “para yok” demek onun bütçe yapmasını sağlar, tasarrufa yönlendirir.
• Kısa mesafeli okullarda servisler devre dışı bırakılarak, çocuğumuzu kendimiz alıp, bırakabiliriz.
• Ayaküstü kantin beslenmelerini önleyebiliriz, beslenme çantasını evde hazırlayabiliriz.
• Yakıt fiyatları ve trafik düşünülerek toplu taşıma araçları tercih edilmelidir.
• Tur atmak adına araç çalıştırmamalıyız.
• Ailede birkaç tane olan cep telefonu sayısını mutlaka azaltmalıyız.
• Telefon görüşmelerimizi zaman öldürmek adına gereksiz yere tekrarlamamak ve uzatmamak gerekir.
• Her teknolojik kolaylığın bir maliyetinin olduğu düşünülerek dikkatli kullanmalıyız.

İbrahim Güllü

Antalya Şube Başkanı